Garantia de Satisfação Rasso
Em Luanda, sabemos que contratar serviços ao domicílio exige coragem. A Rasso elimina o risco para que se foque no que realmente importa.
Os Três Pilares da Confiança
As características que fazem da Rasso a plataforma mais segura de Angola.
Segurança Total
Todos os profissionais passam por uma verificação rigorosa de documentos de identidade e Registo Criminal antes de terem autorização para entrar na sua casa.
Padrão de Elite
O nosso sistema de avaliações e formação contínua garante que a execução técnica, a postura e a higiene do serviço sejam sempre de nível superior.
Proteção Financeira
O seu dinheiro fica sob custódia da plataforma e só é libertado ao profissional após a conclusão do serviço com sucesso e sem reclamações.
Janela de Proteção de 24h
Tem exatamente 24 horas após a conclusão do trabalho para reportar qualquer inconformidade na aplicação. A nossa equipa de Suporte assume a gestão do problema imediatamente.
O que acontece se falharmos?
- Refação Sem Custos: Enviamos o mesmo (ou um novo) profissional para corrigir o erro.
- Crédito Rasso: Valor creditado para uso imediato em qualquer outro serviço na plataforma.
- Reembolso: Devolução do valor pago em casos de falha grave devidamente comprovada.
Para acionar a sua garantia
Sem voltas. Sem discussões.
Rasso vs Mercado Informal
Entenda porque somos a escolha segura para a sua casa ou escritório.
| Característica | Rasso Elite | Mercado Informal |
|---|---|---|
| Verificação Criminal e BI | Sim, obrigatória | Inexistente |
| Seguro / Fundo de Resolução | Cobertura Rasso | Por sua conta e risco |
| Preços | Tabelados e Fixos | Arbitrários (variam na hora) |
| Garantia Pós-Serviço | Janela de 24h | Sem rasto após o pagamento |
"A Garantia Rasso não é um custo, é o nosso compromisso com Angola."
Agende o seu primeiro serviço com paz de espírito.